Existen 5 características principales de calidad que se toman en cuenta para el desarrollo de las aplicaciones web, el ejemplo para analizar si cumple con todas estas características es:
https://www.netflix.com
Característica
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Descripción
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Ejemplo
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Facilidad de uso
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Hace referencia a que tan navegable es la aplicación de modo que se
entienda donde esta cada función, tomando en cuenta factores como la
estética, la consistencia y la documentación. Se debe analizar el contenido
que va a tener y la audiencia a la que va dirigido.
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La página de Netflix al ser consultada por diferentes usuarios, desde
niños pequeños hasta adultos debe ser lo suficientemente navegable para que sea
fácil encontrar lo que se requiere sin estar batallando con la búsqueda de
esto.
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Funcionalidad
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Se refiere al conjunto de capacidades y características que ofrece la
aplicación, lo que esta puede hacer.
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Netflix ofrece a los usuarios la facilidad de encontrar el tipo de películas,
series caricaturas que desees ordenándolas por géneros, las novedades que
hay, según tus gustos mostrándote una vista más personalizada.
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Confiabilidad
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Se debe evaluar respecto a la frecuencia y gravedad de las fallas, el
tiempo que tarda para que ocurra una falla nueva y la capacidad de
recuperación ante ésta, contemplando que tan fácil y rápido se soluciona.
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Debido a que para el acceso a este servicio se hace uso de la
información de la tarjeta de crédito que uses, Netflix debe ser confiable
pues de otro modo ocasionaría una gran problema por cargos a cuentas que no
sean las correctas
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Eficiencia
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Se mide con base en la
velocidad con que se puede hacer una tarea, el uso de recursos pues
con menos se debe tratar de tener la misma calidad.
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No puede tardarse mucho en el tiempo de respuesta al cargar lo que se
desea ver, pues al ser consultada por varios usuarios y que principal
atractivo sea que puedes ver películas y demás, tiene que actuar con “eficiencia”.
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Facilidad de mantenimiento
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Se refiere a que tan susceptible es la aplicación de ser corregida,
ampliable o adaptable según sea el caso.
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La
página debe funcionar lo más rápido posible pues si queda mucho tiempo inservible
se vería reflejado en la pérdida de clientes.
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Como podemos darnos cuenta estas son las principales características que los desarrolladores deben tomar en cuenta para el desarrollo de las aplicaciones web si desean que estas tengan calidad para que así el contenido de estas sea atractivo y llegué una mayor audiencia.
"Definición de facilidad de mantenimiento" extraído el 29 de abril de 2017 desde la fuente:
http://albertolacalle.com/hci/funcionalidad-usabilidad.htm
"Desarrollo de una aplicación web " extraído el 29 de abril de 2017 desde la fuente: http://bibdigital.epn.edu.ec/bitstream/15000/2158/1/CD-1450%282008-05-21-01-07-04%29.pdf
"Facilidad de uso en sitios web" extraído el 29 de abril de 2017 desde la fuente:
http://www.visibilidadweb.unam.mx/docs_index/FacilidadDeUso.pdf
"Fiabilidad, disponibilidad y facilidad de mantenimiento (funciones RAS)" extraído el 29 de abril de 2017 desde la fuente:
https://docs.oracle.com/cd/E19455-01/816-0289-10/6m6pmlk9b/index.html
Pressman, R.. (2010). Conceptos de Diseño. En Ingeniería del Software(p.183). New York: Mc Graw Hill.
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